2012年02月18日

マックのマフィンに1センチのナット混入、男性の前歯3本欠ける→「店の対応に不満」と県警に相談…兵庫

マックのマフィンに異物混入 前歯欠けた男性「店の対応に不満」
兵庫県尼崎市水堂町の「マクドナルド南武庫之荘店」が販売した「ソーセージマフィン」の中に、直径約1センチのナットが混入していたことが4日、分かった。購入した同県宝塚市の男性会社員(36)は食べた際、前歯3本が欠け、県警に相談。日本マクドナルド(東京)はナットが入った商品の提出を受け、混入の経緯を調べるという。

男性への取材によると、今月1日早朝、同店のドライブスルーでソーセージマフィンを購入。
車内で食べて異物に気付き、調べたところ、六角形のナットが混入しているのが見つかった。
ナットをかじったために上の前歯1本と下の前歯2本が欠け、歯科医で全治1カ月と
診断された。

男性は商品を持って同日昼ごろ店を訪れ、男性店長(41)と面会。店長は「因果関係を
知りたい」と商品の提出を求めるばかりだったため男性は納得がいかず、東京の本部に
連絡したが、「店長が対応する」とだけ説明されたという。

その後、男性は県警に相談したが、「店側の対応が遅くて不満。しっかりした説明と誠意ある対応を求めたい」と話している。同社マーケティングPR部は、取材に対し「大変申し訳ない。現物を預かったうえでナット混入の経緯を早急に調べたい」としている。


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posted by まなみb61c at 07:57| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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